Sobre a sua privacidade

Na Mayara Balões, respeitamos a sua privacidade e temos o compromisso de proteger os seus dados pessoais.

Quando você entra em contato conosco através do nosso site, formulário de orçamento ou outros canais de atendimento, podemos solicitar algumas informações como nome, telefone, WhatsApp, e-mail, data do evento, tipo de celebração e detalhes sobre o projeto que deseja realizar.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para realizar o atendimento, entender melhor o seu evento, preparar propostas personalizadas e oferecer uma experiência mais próxima e eficiente.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com empresas ou pessoas sem a sua autorização.

Como utilizamos seus dados

Os dados enviados por você são utilizados para:

– Entrar em contato sobre solicitações de orçamento;
– Enviar informações relacionadas ao atendimento;
– Entender suas necessidades para criar propostas personalizadas;
– Melhorar nossos serviços e experiência dos clientes;
– Enviar comunicações relacionadas à Mayara Balões quando houver autorização.

Nosso objetivo é utilizar suas informações apenas para proporcionar um atendimento de qualidade e facilitar a realização do seu evento.

Segurança das informações

A Mayara Balões adota medidas para proteger as informações compartilhadas pelos nossos clientes.

Buscamos utilizar ferramentas e práticas adequadas para evitar acessos não autorizados, alterações, divulgação ou utilização indevida dos seus dados pessoais.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema conectado à internet possui segurança totalmente garantida. Por isso, também recomendamos que nossos clientes tenham cuidado ao compartilhar informações pessoais em ambientes digitais.

Compartilhamento de informações

Seus dados pessoais não são comercializados.

Em algumas situações específicas, suas informações poderão ser utilizadas por parceiros envolvidos no atendimento do seu evento, quando necessário para a realização de serviços solicitados por você.

Quando houver participação de parceiros ou fornecedores, buscamos garantir que essas informações sejam utilizadas apenas para cumprir a finalidade do atendimento.

Formulários e atendimento pelo WhatsApp

Ao preencher nossos formulários ou entrar em contato pelo WhatsApp, você autoriza a Mayara Balões a utilizar os dados fornecidos para responder sua solicitação, realizar o atendimento comercial e apresentar informações relacionadas ao seu evento.

As informações enviadas são utilizadas para que possamos compreender melhor sua necessidade e criar uma experiência personalizada.

Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Essas ferramentas podem coletar informações como páginas acessadas, tempo de permanência no site, dispositivo utilizado e comportamento de navegação.

Esses dados podem ser utilizados para entender como os visitantes utilizam nosso site, melhorar nossos conteúdos e otimizar nossas campanhas de marketing.

Também podemos utilizar ferramentas de terceiros, como Meta Pixel e Google Analytics, para análise de desempenho e divulgação de nossos serviços.

Direitos sobre seus dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos relacionados às suas informações pessoais.

Você pode solicitar:

– Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
– Acesso às informações armazenadas;
– Correção de dados incorretos;
– Solicitação de exclusão quando aplicável;
– Informações sobre o uso dos seus dados.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais.

Links para outros sites

Nosso site pode conter links direcionando para páginas externas, como redes sociais ou parceiros.

A Mayara Balões não é responsável pelas políticas de privacidade ou práticas de outros sites. Recomendamos que você consulte as políticas de cada plataforma ao acessar páginas externas.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para acompanhar melhorias nos nossos processos, mudanças legais ou novas ferramentas utilizadas pela Mayara Balões.

Recomendamos que você consulte esta página sempre que desejar acompanhar nossas práticas relacionadas à proteção de dados.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais da Mayara Balões.

E-Mail: Contato@mayarabaloes.com
Mayara Balões
Imperatriz – Maranhão